Erstmals wurde diese hohe Auszeichnung, die international innovative Handelskonzepte im Bereich Kochen, Tafeln, Wohnen, Schenken und Lifestyle prämiert, einem Warenhaus zuteil.
„Unser ambitioniertes Konzept für eine ‚Welt rund ums Tafeln’ verbunden mit einem umfassenden Serviceangebot ist voll aufgegangen“, freut sich Filialgeschäftsführer Herbert Hamacher gemeinsam mit seinem Mitarbeiter-Team sowie den Einkaufteams „Rund um den gedeckten Tisch“ und „Rund um die Küche“ um die Category-Manager Claus Tormoehlen und Albert Macht.

Rund 50.000 Besucher strömen täglich in die Galeria Kaufhof und erleben hinter der historischen Fassade auf rund 36.000 qm faszinierende Waren-welten. Die Abteilung für Kochen, Tafeln, Wohnen und Schenken, die für die Verleihung des gia-Preises zentral war, präsentiert den Kunden hochwertige internationale Marken wie Alessi, Dibbern, Fissler, Global, Ilttalla, Le Creusset, Meissen, mono, Riedel, Robbe & Berking, Rosenthal, Staub, Stelton, WMF und Zwilling. Dieses „Who is Who“ der Branche ist im Untergeschoss direkt neben dem Feinschmeckerparadies „Galeria Gourmet“ gelegen. „So machen beide Abteilungen den Kunden auf insgesamt rund 4.700 qm Appe-tit auf die Produkte der jeweils anderen“, sagt Volker Otto, der im Unternehmen für den Bereich Ladenbau und Einrichtung verantwortlich zeichnet. Wer feines Öl, exotische Früchte, Pralinen oder Wein kauft, entdeckt in der Nähe direkt auch die passenden Karaffen, Schalen oder Gläser. Wer einen frischen Rehrücken, edlen Fisch oder Spargel ersteht, findet nebenan Kochtöpfe, hochwertiges Geschirr und Schneidwaren.
„Was Präsentation, Sortiment und Beratung angeht, messen wir uns mit den besten Fachgeschäften“, betont Herbert Hamacher. „Der Umbau und der neue Auftritt der Galeria Gourmet im Herbst 2009 war das Sahnehäubchen auf ein wunderbares Stück Einkaufskultur für unsere Kunden.“

Neben der Internationalität des Hauses kommt der Lokalkolorit nicht zu kurz. Mit zahlreichen regionalen Spezialitäten auch aus der Eifel oder dem Bergischen Land sowie einem Bäcker und einem Bio-Metzger aus Köln zeigt die Galeria Kaufhof ihre Verwurzelung in der Rheinmetropole. Darüber hinaus ist die Filiale immer auch eine erste Adresse für Aktionen, wie Degustationen, länderspezifische Gourmetabende oder Showkochen mit prominenten Sterneköchen.
Angelehnt an den Unternehmensslogan „Ich freu’ mich drauf“ heißt es in der Begründung von stil & markt für den Preisträger: „Galeria Kaufhof ist ein Warenhaus zum Drauf’ freuen.“ Als nationaler Preisträger hat sich die Galeria Kaufhof Köln Hohe Straße gleichzeitig für das internationale Finale mit 23 Bewerbern rund um den Globus Mitte März in Chicago qualifiziert. „Darauf sind wir stolz, und es ist ein Ansporn für das ganze Team, den Kunden jeden Tag aufs Neue ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten“, sagt Herbert Hamacher.

Kontakt: Galeria Kaufhof, Annett Polster, Tel: 0221-2233082