CityNews Köln Chefredakteur Ulrich Gross berichtete in der Ausgabe 03.2009 über den Vertrauensverlust durch die Archiv-Katastrophe:

Touristen stornierten ängstlich ihre Buchungen, ganze Schulklassen suchten sich skeptisch andere Ziele für ihre gemeinsame Reisen, auswärtige Geschäftsleute verlegten argwöhnisch  Besprechungen mit ihren Kölner Partnern aus den internationalen City-Herbergen in andere Hotels, die vom Rhein, den U-Bahn-Trassen und der Altstadt weiter entfernt liegen – das sind nur einige Aspekte der Katastrophe um den Einsturz des Stadtarchivs. „Köln hat damals sehr viel Vertrauen verloren  und sein Image glänzt nicht mehr so strahlend wie vorher,“ analysiert Michael Maletz, Geschäftsführer von City-Marketing Köln, die Situation. Um das Ansehen der Domstadt wieder zu verbessern, fordert der Verein geeignete Maßnahmen.
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Als Interessenvertreter der in ihm organisierten Geschäftsleute aus Handel, Dienstleistungen, Hotellerie, Gastronomie etc. hält City-Marketing Köln die Anordnung der Umweltzone Köln zur Bekämpfung einer erhöhten Feinstaubbelastung als ein unwirksames und unverhältnismäßiges Mittel, um die Ziele einer nachhaltigen Senkung der Feinstaubbelastung zur Gesunderhaltung der Bürger zu erreichen. City-Marketing Köln wird daher Unternehmer und Unternehmen in der Absicht unterstützen, die Rechtmäßigkeit der Anordnung der Umweltzone Köln gerichtlich überprüfen zu lassen.

Zugleich bietet City-Marketing Köln der Stadt Köln sowie der Bezirksregierung Köln ihre Unterstützung dabei an, die aus Sicht von City-Marketing Köln schwerwiegendsten Missstände im Zusammenhang mit der Umweltzone Köln abzumildern bzw. zu beseitigen.
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